有 關(guān) 儀 器 送 修 注 意 事 項(xiàng)

尊敬的用戶(hù)：

你好！

您如有儀器需要送修，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：

1. 您如果發(fā)現(xiàn)儀器不能正常工作，請(qǐng)第一時(shí)間查閱使用說(shuō)明書(shū)或者聯(lián)絡(luò)我司，在很多情況下，您碰到的問(wèn)題都可以在我們的協(xié)助下在您的公司內(nèi)解決而無(wú)需送修的。

2. 如需送修，請(qǐng)按照以下地址郵寄：

廣州市天河區(qū)東圃二馬路67號(hào)8棟126-130房 售后服務(wù)部 收（郵編510660）

電話：020-87608905，87608912

3. 送修儀器請(qǐng)妥善包裝，以防止途中損毀。

4. 隨機(jī)請(qǐng)附文件，提供以下內(nèi)容信息：

• 貴司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話等信息

• 儀器購(gòu)買(mǎi)時(shí)間

• 儀器故障現(xiàn)象

• 所送修的儀器清單（主機(jī)之外隨機(jī)郵寄了哪些部件）

5. 我司收件后會(huì)盡快處理，如果需要收費(fèi)，我們也會(huì)事先告知；同時(shí)，如果維修所需時(shí)間較長(zhǎng)（因故障問(wèn)題嚴(yán)重、配件缺貨等原因），我們也會(huì)及時(shí)告知。

為您提供更好的售后服務(wù)是我們的職責(zé)，有您的理解和配合，相信我們也會(huì)做得更好！

謝謝！

請(qǐng)打印下表填寫(xiě)后，與送修儀器一起投送到我公司

（廣州市天河區(qū)東圃二馬路67號(hào)8棟126-130房，510660，電話020-87608905）